Carten leży w sercu Neapolu i oferuje parking miejski w pobliżu. Hotel jest usytuowany w dzielnicy Molo Beverollo i oferuje zajęcia fitness, różne możliwości rekreacyjne i teren zabaw.
Położony w odległości 450 m od Teatr Galleria Toledo ten hotel jest tylko 6 min pieszo od miejsc zakupów, takich jak Plac Piazza del Plebiscito. Castel Nuovo w Neapolu znajduje się zaledwie o krok od obiektu w Neapolu. 3-gwiazdkowy hotel zapewnia również dostęp do takich atrakcji sportowych, jak Kompleks sportowy Arturo Collana Stadium w 2 km. Carten jest usytuowany około 5 min pieszo od stacji metra Municipio i 10 min od stacji kolejowej Napoli Montesanto.
6 pokojów w obiekcie to klimatyzowane pokoje. Niektóre z nich wyposażone są w kamienny kominek oraz ekspres do kawy i mini bar. Rozrywka w pokojach obejmuje telewizję satelitarną, a takie udogodnienia jak zestaw do prasowania i klimatyzacja są również zapewnione. W każdej sypialni znajdują się poduszki z pierza, hipoalergiczne poduszki puchowe i poduszki antyalergiczne. Wyróżniająca się łazienka wyposażona jest w przybory toaletowe, a także jacuzzi i gorącą kąpiel. Z przestronnych pokojów można podziwiać widoki na miasto.
Carten w Neapolu serwuje rano kontynentalne śniadanie. Oferta gastronomiczna obejmuje bar typu lounge, z którego roztacza się widok na wewnętrzny dziedziniec. Część barowa obejmuje salonik. Trattoria Medina serwuje dania kuchni neapolitańskiej i leży bardzo blisko od hotelu.